安徽方敏醫(yī)藥科技股份有限公司
2021年度社會責任報告
前?言
安徽方敏醫(yī)藥科技股份有限公司（以下簡稱“方敏醫(yī)藥”、“公司”）的發(fā)展壯大離不開國家、社會和其他利益相關者的支持與幫助。作為社會群體中的一員，特別是作為一家上市公司，我們深刻地認識到在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時，還應積極承擔起對國家、社會、自然環(huán)境與資源，以及利益相關方的責任。因此，我們始終堅持“共創(chuàng)、共進、共贏”的理念，在做好經(jīng)營管理各項工作的同時，切實保護股東、債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，積極從事環(huán)境保護、社區(qū)建設等公益事業(yè)，社會責任工作取得了一定成果。
保健產(chǎn)品生產(chǎn)與國計民生息息相關，保證產(chǎn)品質量是生產(chǎn)企業(yè)重于泰山的社會責任。公司嚴格遵守國家對食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)質量管理規(guī)范、嚴格執(zhí)行質量標準、加強質量意識培訓、內(nèi)部建立了一套行之有效的質量監(jiān)管措施，確保食品安全。
未來，我們將繼續(xù)堅持實踐科學發(fā)展觀，秉承“共創(chuàng)、共進、共贏”的理念，勇于改革創(chuàng)新，深入推進品牌戰(zhàn)略，提高經(jīng)濟效益，做大做強，對股東負責，對員工負責，對供應商、經(jīng)銷商負責，對客戶負責，對環(huán)境負責，對社會負責，為推動保健食品的持續(xù)發(fā)展而不懈努力！
第一章?概述
★?發(fā)展概述
安徽方敏醫(yī)藥科技股份有限公司1985年創(chuàng)立于安徽省亳州市，秉承“細分市場、最大份額”的經(jīng)營理念，公司圍繞養(yǎng)生、保健系列，通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新不斷推出高附加值、多元化的產(chǎn)品，不斷完善營銷網(wǎng)絡，努力提升營銷實力，通過專業(yè)化的學術推廣，逐步鞏固和提升公司核心競爭力，努力將公司打造為國內(nèi)知名的醫(yī)藥企業(yè)、品種最全的供應商；積極調整營銷策略，組建強有力的銷售團隊，全力提升產(chǎn)品的營業(yè)收入和市場份額，樹立公司在養(yǎng)生、保健方面的品牌。2020年，按照董事會制訂的方針，圍繞公司中長期發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，公司堅持技術創(chuàng)新，積極應對行業(yè)及市場環(huán)境變化，從安全生產(chǎn)、提高研發(fā)和營銷實力、全面提升公司管理水平和效率等多方面開展工作。公司科技創(chuàng)新基地項目進展順利，為適應市場新常態(tài)等種種挑戰(zhàn)，企業(yè)不斷加大技術改造投入的力度，先后建成保健飲品生產(chǎn)線兩條，建設保健食品提取、口服飲品、固體酵素研發(fā)生產(chǎn)等項目，進一步推進了企業(yè)產(chǎn)品升級。
★?社會責任觀
公司始終堅持“至真、至誠、至信”的服務理念，把產(chǎn)品創(chuàng)新和質量控制作為公司的核心工作，關注消費者的需求；在尋求企業(yè)快速發(fā)展的同時，尊重和保護利益相關者的權益，尋求“共創(chuàng)、共進、共贏”的發(fā)展之路，同時積極推進企業(yè)與社會、資源、環(huán)境的和諧共生。
第二章?股東與債權人權益保護
股東和債權人的信任和支持是公司賴以生存和發(fā)展的基礎，公司始終致力于認真落實發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，持續(xù)完善公司治理結構、加強全面風險管理，不斷提升業(yè)績，持續(xù)、穩(wěn)定的回報股東，保護股東和債權人權益，實現(xiàn)與利益相關者的和諧共贏。
一、夯實制度體系，完善公司治理結構
公司自成立以來，不斷夯實制度體系，積極完善公司治理結構，建立并不斷完善以《公司章程》為基礎、以內(nèi)部控制制度為架構的規(guī)章體系，形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及公司管理層為主體結構的決策與經(jīng)營管理體系，建立了一系列內(nèi)部控制制度，涵蓋整個經(jīng)營管理過程，強化對公司組織、資產(chǎn)、投資、管理人員、經(jīng)營風險和公司業(yè)績進行監(jiān)督和控制的機制；財務運作規(guī)范，建立了集中統(tǒng)一的投資管理制度，統(tǒng)一管理資金，有效防范運營風險。
公司高度重視規(guī)范運作、法人治理結構的完善及投資者關系建設與管理，通過嚴格執(zhí)行公司治理相關規(guī)定和及時、高效地披露信息，提高公司運作的透明度，接受監(jiān)管部門和廣大投資者的監(jiān)督。
二、規(guī)范運作“三會”，保證經(jīng)營決策合理合規(guī)
按照《公司章程》等規(guī)范要求，公司董事會對生產(chǎn)經(jīng)營進行決策、管理和監(jiān)督。董事會下設審計、薪酬與考核、提名、戰(zhàn)略與發(fā)展等四個專門委員會，審計、薪酬與考核、提名等委員會由獨立董事?lián)沃魅挝瘑T，確保董事會職能的充分實現(xiàn)。
2020年，公司召開了兩次股東大會，股東對公司重要事項行使了表決權。公司嚴格依照《公司法》、定期進行股東大會的召集與召開，股東大會的會議通知、授權委托、提案、審議、投票、公告等均合法有效。各位董事勤勉盡責，對公司的實際情況進行全方位的了解與分析，審議公司的各項提案，并嚴格執(zhí)行了股東大會通過的各項議案，保證了日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的合法性、有序性、高效性，保障股東和債權人的利益。
三、多渠道開展投資者關系管理
投資者關系是公司治理的重要內(nèi)容，也是公司近年來不斷關注和強化的領域。通過與投資者充分、順暢的溝通，有助于投資者更好地了解公司，也有助于公司提高運作透明度，提升公司治理水平。在投資者關系建設過程中，公司以和諧、穩(wěn)固的投資者關系為主線，以樹立公司資本市場良好形象為目標，建立了多渠道、多樣化的投資者溝通模式，保持與投資者，特別是中小投資者的溝通交流。實地調研、業(yè)績說明會、公司網(wǎng)站投資者專欄以及投資者專線電話等構成了公司與廣大投資者交流互動的主要手段。
此外，公司努力拓展與投資者溝通的渠道和方式，積極聽取投資者的意見與建議，并在交流的過程不斷總結經(jīng)驗，查找不足，努力完善。在定期報告的編制過程中，針對投資者關注較多的問題，公司予以更充分的披露。
投資者關系建設與管理將是公司今后工作的重點，我們將踏實推進各項工作，也會進一步改進工作中存在的差距，以更靈活、有效、便捷的方式與廣大投資者保持互動，增進了投資者對公司的了解和認同，在資本市場中樹立了良好的形象。
第三章?員工權益保護
員工是企業(yè)最寶貴的資源和財富，公司始終秉承“以人為本”的用人理念，堅決維護員工的基本權益，全力營造安全健康的工作環(huán)境，積極為員工搭建保
障體系，注重對員工的培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃輔導，促進員工的全面發(fā)展。截至2020年底，公司共有在崗員工171人。
一、堅決落實勞動法規(guī)，切實維護員工權益
公司嚴格遵守《勞動法》、《合同法》等相關法律法規(guī)，切實維護員工合法權益。公司建立了較為完善的用工管理制度體系，包括勞動合同管理制度、績效考核制度、獎懲制度、職業(yè)培訓等制度，堅決保障員工休息休假的權利。公司高度重視民主建設，建立了黨支部、職工代表大會和工會組織，公司職工代表大會選舉的職工監(jiān)事，直接對公司經(jīng)營決策行使相關權力，為員工提供了表達訴求的有效渠道，切實保障員工的知情權、參與權和監(jiān)督權，公司高層領導定期深入員工中傾聽、了解、解決員工最關心、最現(xiàn)實的問題，研究、參考、汲取員工對公司生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的意見和建議，充分保障了員工的主人翁地位，幫助他們樹立企業(yè)責任感。
二、全力保障安全生產(chǎn)
公司把安全生產(chǎn)作為履行社會責任的基本出發(fā)點，公司成立了安全領導小組，圍繞安全理念、安全觀念、安全準則，通過完善制度、強化管理、加強培訓等方式，把安全生產(chǎn)的理念與行動落實到生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，不斷豐富安全生產(chǎn)內(nèi)涵，引導員工的安全行為，對員工進行安全培訓，幫助員工樹立安全防范意識、掌握控制風險技能，為員工營造安全健康的工作環(huán)境。
為確保安全生產(chǎn)、安全建設，公司安全督查崗位全天候、不間斷進行安全巡檢。2020年，公司沒有發(fā)生安全事故。
三、積極落實多層次激勵制度，建立員工保障體系
公司依據(jù)國家規(guī)定和標準從社會保障、健康醫(yī)療、住房公積金等多方面、全方位的保障員工權益。
公司為員工構建完善的社會保障體系，按照國家規(guī)定建立多層次社會保險體系的要求，依法為所有員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等社會保險，此外還為員工增加意外傷害險等商業(yè)保險，及時足額繳納各項保險費用，指導幫助員工享受相關待遇。同時，公司還為員工建立了住房公積金，以緩解員工購房、租房等壓力。
公司非常重視員工的身體健康和心理健康，每年組織全體員工進行健康體檢，及時了解自身身體狀況；定期組織員工進行體育鍛煉、戶外拓展等活動，幫助員工緩解工作壓力，增強體質。
四、密切關注職業(yè)發(fā)展
員工是企業(yè)發(fā)展的核心動力。公司高度重視人力資源的開發(fā)與管理，堅持“以人為本”，逐步建立和完善培訓體系和制度，逐年增加培訓費用。公司既有項目內(nèi)容比較固定的定期培訓，也有針對不同崗位、不同時期、不同需求的專業(yè)化培訓；既有內(nèi)部培訓，也有外聘或外派培訓；有全員、團隊整體培訓，也有差異化培訓。關注員工在不同發(fā)展階段的需求，幫助員工建立不同階段的職業(yè)規(guī)劃設計，推動員工的職業(yè)發(fā)展。通過多種途徑提高員工綜合素質和專業(yè)技能，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，激發(fā)員工的工作熱情，增加歸屬感。公司還鼓勵員工接受興趣培訓，并最大限度的予以資助。
第四章?供應商、客戶和消費者權益保護
作為醫(yī)藥企業(yè)，公司嚴把質量關，在為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品的同時，重視與供應商、客戶的互惠共贏關系，恪守誠信，努力建設個性化的服務網(wǎng)絡。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司學術化推廣的模式和專業(yè)的服務取得了廣大消費者的認可。
一、認真學習新版SC，不斷提高質量標準
保健品關系到人民群眾的身體健康。公司以高度責任感嚴把質量關，通過不斷加強質量意識教育和培訓，在全體員工中牢固樹立“質量是企業(yè)生命”的思想，能夠始終把產(chǎn)品質量至上的理念溶入到思想中，同時質量上派出專職人員進行督察和抽查，實行三級檢驗。把質量工作同經(jīng)濟責任制結合起來落實到日常工作上，同時建立了百分考核制，切實把質量管理工作落實到實處。
二、完善質量管理體系，嚴把產(chǎn)品質量關
公司制定了一套質量監(jiān)督管理措施、質量執(zhí)行標準、質量保障措施、質量檢驗保障、質量管理流程、原材料采購生產(chǎn)現(xiàn)場管理、實物質量管理等監(jiān)督措施，確保了產(chǎn)品安全。公司制定了市場顧客對品質的回訪意見。不斷對產(chǎn)品的口感、工藝進行技術調整，確保產(chǎn)品滿意度100%。
三、至真至誠，打造貼心服務
公司建立并完善了產(chǎn)品售后服務體系，多次組織專家及消費群眾舉辦產(chǎn)品質量分析和品鑒會、建立服務檔案、積極解決服務需求、不斷提高客戶滿意度。
四、誠實守信，共創(chuàng)共贏
上下游之間息息相關、共生共榮的關系。為此，公司將誠實守信作為企業(yè)發(fā)展之基，充分尊重供應商和客戶的合法權益，從不侵犯供應商及客戶的商標權、專利權等知識產(chǎn)權，嚴格保護供應商及客戶的信息，與之建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系。公司注重供應鏈一體化建設，不斷完善采購流程與機制，建立公平、公正的評估體系，推行公開招標和陽光采購，杜絕暗箱操作、商業(yè)賄賂和不正當交易情形，為供應商創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。公司嚴格遵守并履行合同約定，到期付款，友好協(xié)商解決紛爭，以保證供應商的合法權益。公司連續(xù)多年被評為重合同守信用單位，信用評級逐年上升。
第五章?環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展
環(huán)境保護是構建可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保型企業(yè)的重要舉措。公司始終堅持全面落實科學發(fā)展觀和環(huán)境保護，遵守國家和地方有關環(huán)境保護的法律法規(guī)和排放指標，認真落實各項環(huán)保管理制度，積極實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進節(jié)能減排與環(huán)境保護工作，追求經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
一、加強環(huán)保教育工作
2020年，公司高度重視安全環(huán)保工作，資源配備充足，各項安全管理制度齊備，各層級完成了應急預案評審、備案工作，安全演練達標。安全環(huán)保責任管理體系已基本確立并納入業(yè)績考核系統(tǒng)。公司在完善安全環(huán)保制度體系、參建單位安全管理、施工安全管理標準化、宣傳教育培訓、安全巡查和隱患治理、應急演練、安全環(huán)保績效考核等方面開展了大量卓有成效的工作，取得了良好的效果，提高了安全環(huán)保管理水平。
二、完善環(huán)保管理體系并落實到位
公司專門成立了安全環(huán)保機構，負責安全環(huán)保重大決策、環(huán)境管理工作，同時負責環(huán)保工作的安排、監(jiān)督和檢查，各車間配備兼職環(huán)保安全員；負責車間的環(huán)保、安全等日常工作；制訂了環(huán)保崗位責任制，環(huán)境保護管理手冊、廢氣、廢水、噪聲和固體廢物管理程序和控制程序，并建立了較完善的環(huán)保檔案。各職能部門按業(yè)務范圍明確其環(huán)境保護的職責，生產(chǎn)車間通過建立環(huán)境保護崗位責任制，將環(huán)境管理責任落實到崗位及人員。
三、低碳化的經(jīng)營管理
公司遵守環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定，在生產(chǎn)和管理中始終積極貫徹“保護環(huán)境、協(xié)調發(fā)展、遵紀守法、循環(huán)經(jīng)濟、污染預防、持續(xù)改進、人類健康、綠色家園”的環(huán)境方針，積極推進污染源頭控制，通過工藝改進和循環(huán)利用，降低原材料的使用量。
公司大力推行現(xiàn)場會議與通訊相結合的方式，在保證會議效果的同時兼顧效率與成本，以電子議案的方式實現(xiàn)無紙化會議，節(jié)約了資源，切實踐行低碳環(huán)保的理念。
四、做好項目環(huán)評工作
2020年，公司申報的政府科技項目均嚴格按照相關部門的環(huán)保要求進行環(huán)境影響評價，主動配合環(huán)保部門的監(jiān)督檢查工作，項目在取得環(huán)保部門的審查同意意見后方開始實施或建設，嚴格履行了企業(yè)環(huán)保責任。
第六章?公共關系與社會公益事業(yè)
公共關系是搭建企業(yè)與外部良好溝通的橋梁，公益事業(yè)是企業(yè)根植于社會，回報于社會應盡的義務。公司以“共創(chuàng)、共進、共贏”為理念，積極服務社會、
奉獻社會，全力推動社會發(fā)展與企業(yè)發(fā)展，促進經(jīng)濟與社會的全面進步、企業(yè)
與社會的和諧共生。
一、助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
安徽方敏醫(yī)藥科技股份有限公司“保健飲品”系列產(chǎn)品項目的實施，必將帶動亳州花茶科技、茶葉加工運輸、銷售到生活服務、形成一支支柱產(chǎn)業(yè)。必將帶動相關產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展，促進地方產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化和經(jīng)濟社會發(fā)展。對促進亳州發(fā)展起。到重要的推動作用。為社會提供充分的就業(yè)機會，企業(yè)每年可新增稅收480.50萬元。新增就業(yè)人口10人，有利于促進社會和諧穩(wěn)定。
二、筑造和諧公共關系
和諧的公共關系是塑造企業(yè)良好形象，促進和諧共存、和諧交往、和諧發(fā)展的科學與藝術。公司以溝通信息、增加了解、化解矛盾、促進協(xié)調與合作、增加效益為目標大力發(fā)展公共關系，與各相關方形成良性互動。
公司積極配合譙城區(qū)經(jīng)委、科技局、發(fā)改委、藥監(jiān)局、園區(qū)管委會等各級政府部門以及行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的調研，主動加強政企溝通，了解各項科技創(chuàng)新支持政策，構建良好的企業(yè)科技創(chuàng)新環(huán)境與和諧公共關系。
三、奉獻愛心，投身公益
心懷社會，心系大眾。公司積極投身社會公益活動，以自己的綿薄之力回饋社會。近年來先后為捐資助學，資金已達到80余萬元,累計向社會捐助錢、物、向貧困村、貧困戶、環(huán)衛(wèi)工人等捐錢、物達到860余萬元。企業(yè)解決就業(yè)280人企業(yè)以實際行動詮釋“盡顯關愛”不忘承擔社會責任?？偨Y公司2020年度的社會責任工作，我們深知，與履行社會責任優(yōu)秀的公司相比，我們的工作還存在很多不足，2021年公司將從以下幾個方面開展工作：
1、將進一步建立健全內(nèi)部控制制度及其他有關制度，優(yōu)化并完善治理結構和管理模式，不斷提升公司的核心競爭力，以良好的業(yè)績來回報股東。同時，切實貫徹“真實、準確、完整、及時、公平”的信息披露原則，加強信息披露的準確性、規(guī)范性和嚴密性，增強公司透明度，強化內(nèi)幕信息管理，維護信息披露的公平公正，保護中小投資者的合法權益。
2、積極響應黨中央號召，切實落實擬定的五年精準扶貧計劃。
3、關注環(huán)境保護，積極推進公司節(jié)能減排，向整個社會倡導和宣傳節(jié)能減排的行為，為全球低碳經(jīng)濟作出應有的貢獻。
4、堅持“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，把員工的利益作為根本的出發(fā)點和落腳點，關愛員工的工作、生活，積極構筑和諧勞動關系；同時，高度關注員工與企業(yè)的共同發(fā)展，更好地挖掘員工潛能、合理地進行員工職業(yè)規(guī)劃，增強員工的歸屬感和價值感，努力成為最受員工喜愛的公司。
安徽方敏醫(yī)藥科技股份有限公司
董事長：王坤
2022年3月23日
E-mail：ahfmyy@163.com
廠址：安徽省亳州市譙城工業(yè)園區(qū)柴胡路666號
